Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, folgen Sie den untenstehenden Schritten, um es zurückzusetzen:
1. Klicken Sie auf "Passwort vergessen"
Wählen Sie auf der Anmeldeseite die Option "Passwort vergessen" und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
2. Erhalten Sie die E-Mail zur Zurücksetzung
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollte die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheinen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
3. Klicken Sie auf den Zurücksetzungslink
Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf den bereitgestellten Link und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues, sicheres Passwort zu erstellen.
4. Erstellen Sie ein starkes und einzigartiges Passwort
Wählen Sie ein Passwort, das:
- Lang und schwer zu erraten ist,
- Einzigartig und nicht mit anderen Konten identisch ist.
Brauchen Sie Unterstützung?
Falls Sie die E-Mail zur Passwortzurücksetzung nicht erhalten oder andere Schwierigkeiten haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können wir Ihr aktuelles Passwort nicht wiederherstellen. Jede Anfrage zur Zurücksetzung erfordert die Erstellung eines neuen Passworts.